そんなことあるのかよ
1: レノン ★ 2024/04/21(日) 12:00:22.01 ID:??? TID:lennon
都内に住む30代のある女性は昨年、「洋服のサブスク」に申し込んだ。1か月1万円ほどを支払うと、数回、「コーディネーターが選んだ」服が自宅に届く。
「自分でいちいち買うより便利だしコストも抑えられる」とまずは1か月の「お試し」を申し込んだ。届いた服に満足したため、「1年契約にかえよう」とスマホを開き、申し込みをしようと画面を押した。
「何にも反応がないので『あれ?押せていないのかな』って思ってしまってもう1回押しちゃって、それでも全く反応がなくてもう1回押しちゃって……」
通常、私たちがネットショッピングする際には、決済画面で「注文を確定する」「料金を支払う」などのボタンが出てきて、
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/2e57abf369efa4e58bf55ecfda80309d81ca6b8c
21: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:45:24.68 ID:nTgdO
>>1
悪意が無くても時々見かけるUX問題のパターンだな。
新規獲得には必死で知恵絞るけど、不満への対応や解約の流れ整備は放置、って奴。
悪意が無くても時々見かけるUX問題のパターンだな。
新規獲得には必死で知恵絞るけど、不満への対応や解約の流れ整備は放置、って奴。
2: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:00:38.59 ID:JckeJ
こういうサブスク使う奴いるんだな
3: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:00:57.54 ID:HduHi
ユニクロとかGUでいいだろ
4: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:01:12.06 ID:aCe28
金の無駄だな
5: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:01:59.55 ID:E3D6R
そんなサブスク考えるだけで怪しいじゃん
6: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:04:56.06 ID:cGkkM
契約はワンクリックなのに解約はオンラインでは受け付けてなくて、電話は繋がらないんだよな
大体予想つく
大体予想つく
13: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:16:21.05 ID:WjKcN
>>6
今の時代ほんとネットを介さない普通の消費活動すらハイリスク
うちの親父83歳も
テレビショッピングで健康食品をお試し一回だけ購入するつもりが
なぜか2回も届いてきて
解約の電話もなかなか通じないから手紙を出して
もう送って来るなって意思表示していた
これでダメなら消費者センターに相談するつもりだったみたい
15: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:19:29.85 ID:H8BIO
>>6
> 契約はワンクリックなのに解約はオンラインでは受け付けてなくて、電話は繋がらないんだよな
> 大体予想つく
NHKか…
17: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:22:50.06 ID:VZcZW
>>15
NHKは金払う前なら即解約出来るで
何回か私文書偽造だろって契約しないって電話したら普通に契約無しで過ごせたよ
NHKは金払う前なら即解約出来るで
何回か私文書偽造だろって契約しないって電話したら普通に契約無しで過ごせたよ
28: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:12:18.42 ID:8Ksp1
>>6
化粧品や健康食品の定期コースがそのトラップだ。
解約は電話しか受け付けてなくて延々と通話中とか、番号がぼったくりナビダイヤルになってて延々と待たされる。
待たすことによって解約の意志を無くさすのが目的なんだけどね。
化粧品や健康食品の定期コースがそのトラップだ。
解約は電話しか受け付けてなくて延々と通話中とか、番号がぼったくりナビダイヤルになってて延々と待たされる。
待たすことによって解約の意志を無くさすのが目的なんだけどね。
44: 名無しさん 2024/04/21(日) 15:35:59.54 ID:jl7MI
>>6
社会保険協会かよw
社会保険協会かよw
8: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:07:32.42 ID:vab9q
アマプラも、これに近い
9: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:07:48.65 ID:OF3OF
奥さんのサブスクはまだですか
10: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:09:25.82 ID:M6dze
確認とか出ないの？
11: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:11:52.71 ID:ON2lp
法律で「払わなかったら解約」を選択肢にいれることを義務付ければいい
各種保険とかは自動契約の方がいいから選択させるような
各種保険とかは自動契約の方がいいから選択させるような
12: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:15:09.66 ID:VZcZW
>>11
払わなかったら契約不成立は今でもあるよ
クレカとか引き落としで勝手に決済されたら契約成立しちゃうけど
払わなかったら契約不成立は今でもあるよ
クレカとか引き落としで勝手に決済されたら契約成立しちゃうけど
18: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:26:49.60 ID:qk6sz
ただの実装ミスかと思ったけど
対応を見ると意図的にやってる詐欺だな
対応を見ると意図的にやってる詐欺だな
19: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:40:41.46 ID:P8goe
やったことあるで。優しいとこは2つ同じの送ってきてるけど間違い？とメールがきたわ。
間違いですと返信するとキャンセルされてた。
レタスさんありがとう
間違いですと返信するとキャンセルされてた。
レタスさんありがとう
22: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:46:53.94 ID:t7Hx3
完全な詐欺だなこれは
23: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:50:23.88 ID:dxyj3
松屋の食券を買ったら、３枚出てきたことあるで。
牛丼３杯はきつい。並でよかった。
牛丼３杯はきつい。並でよかった。
45: 名無しさん 2024/04/21(日) 15:53:38.71 ID:EENdl
>>23
食ったのかよwww
食ったのかよwww
24: 名無しさん 2024/04/21(日) 12:57:32.00 ID:alR5D
ネット回線がクソ遅いときに、PayPayと楽天ペイで決済したらPayPayは決済に失敗したけど
楽天ペイだと決済はできちゃったから、それに気づかず再度チャレンジして２回決済してしまった事ならあるｗ
楽天ペイだと決済はできちゃったから、それに気づかず再度チャレンジして２回決済してしまった事ならあるｗ
25: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:00:50.02 ID:LPSIk
YouTubeも有料サイトへ導入するために勘違いさせる画面になってるよね。大手ですらやってるのだから、ベンチャーなら尚更
27: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:11:17.77 ID:Pu2OZ
よく使う海外サイトも注文確定を押すと必ず一度目は反応せず、一旦戻ってもう一度注文確定しないと購入できない謎仕様、でも二重請求にはなってない
29: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:12:51.47 ID:ErmNE
初めから騙す気満々で商売始めてる
31: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:29:55.45 ID:khjYY
ちゃんとした決済システム組んでるなら複数回押された決済はエラーにするだろ
つまりお察し
つまりお察し
32: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:30:43.16 ID:F6sN2
AI以下の柔軟性の店員か、最初から目論み済みの悪質商法か。
33: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:32:48.18 ID:81CBR
サブスクなんて絶対やらん、justsystemにも困ったもんだ
34: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:37:22.00 ID:0rL0x
なんだかわからん会社によく金出せるなあ。
35: 名無しさん 2024/04/21(日) 13:43:27.30 ID:1C0pp
次期AIなら自動で督促と訴状を
対応
対応
36: 名無しさん 2024/04/21(日) 14:08:08.56 ID:S62JN
二度とサブスクは使わない
37: 名無しさん 2024/04/21(日) 14:39:41.03 ID:Dt4MK
povoの課金画面とかも同じらしいな。
間違えて複数回押して、全部請求来た、とかって相談をpovoスレで見た記憶があるわｗ
間違えて複数回押して、全部請求来た、とかって相談をpovoスレで見た記憶があるわｗ
38: 名無しさん 2024/04/21(日) 14:51:08.32 ID:8WVgi
誤タップ狙って重複契約、電話も繋がらないメールも応じてくれない
何例も被害報告が出てくるって事はサブスク被害ってより詐欺被害みたいなもんじゃん
何例も被害報告が出てくるって事はサブスク被害ってより詐欺被害みたいなもんじゃん
41: 名無しさん 2024/04/21(日) 15:19:44.82 ID:a5SOp
悪質だろうが騙される方もどうだろうと思うぞ。悪質商法だろうが一度交わされた契約には違いないからな。自身の信用情報に傷が付く
新たにクレカが作れなかったり、自動車ローンの審査が通らなかったりは覚悟しないとな
新たにクレカが作れなかったり、自動車ローンの審査が通らなかったりは覚悟しないとな
47: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:16:30.43 ID:PDrB7
コンビニ払いで余裕
48: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:20:04.16 ID:KABVR
世の中サブスクが増えすぎてうんざりする
50: 名無しさん 2024/04/21(日) 17:37:48.31 ID:ssALq
ウィンドウズでも前にあった、起動したら３６５が画面に出て思わずぽちって
大慌てｗ
すぐクーリングオフやったけどな。
大慌てｗ
すぐクーリングオフやったけどな。
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