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月額料金払ってるのにスマホ補償断られたんだけど???

スマホ

そんなことあるのか

1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:40:10.209 ID:SnCWQnt60HLWN

月額料金払ってるのに
これ消費者センター案件だよね?😡

26: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:58:06.515 ID:PZR6+H2Y0HLWN
対象外とかあるけど>>1の端末は?

 

27: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:58:42.952 ID:SnCWQnt60HLWN
>>26
galaxys22

 

32: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:04:34.354 ID:YFXTGQsZ0HLWN
>>27
povoのスマホ故障サポートだな?
で、auまたはUQモバイルで購入してるGalaxy S22と
それなら同一機種の新品同等品と交換できるはずだからショップ乗り込んでいいんじゃない?
他社、他店購入やシムフリー機種ならKDDI指定端末との交換になる

 

37: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:10:04.724 ID:SnCWQnt60HLWN
>>32
auショップでも対応してくれるのかな
povoと繋ぐだけだから同じ対応にしかならんと思うけど

 

4: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:42:57.987 ID:aF48LlJldHLWN
スマホぶっこわした?

 

6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:45:10.057 ID:SnCWQnt60HLWN
>>4
うん

 

7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:45:20.805 ID:SnCWQnt60HLWN
何故だろう

 

10: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:45:47.126 ID:PZR6+H2Y0HLWN
断られた理由は?

 

13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:46:37.899 ID:Xd16iuCZ0HLWN
粉々になったのは流石に故意だろ

 

14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:49:48.345 ID:53TiWYt90HLWN
なんて言って拒否られたん?

 

15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:50:07.733 ID:OoCuEJ6o0HLWN
液晶割れただけなのに本体ごと交換しろってただのモンスターやんけ

 

22: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:55:54.251 ID:SnCWQnt60HLWN
>>15
画面割れ故障水没全部一律で交換するサービスだし

 

16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:50:22.692 ID:N2/Enb9e0HLWN
なんでなん?
理由は言ってなかったの?

 

24: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:56:09.046 ID:SnCWQnt60HLWN
>>16
総合的な判断の一点張り

 

30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:00:48.608 ID:N2/Enb9e0HLWN
>>24
流石にそれだけってのは酷いな
俺でも消費者センターに連絡するかも

 

19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:54:38.617 ID:k/Bdlari0HLWN
加入してから数ヶ月なんじゃね?

 

20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:55:01.116 ID:SnCWQnt60HLWN
>>19
13ヶ月くらい経ってる

 

23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:56:07.568 ID:k/Bdlari0HLWN
>>20
それはひどい
ガチで消費者庁案件

 

25: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 14:56:46.924 ID:SnCWQnt60HLWN
>>23
あんまりにもムカついて消費者センターに電話したわ

 

28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:00:36.822 ID:Lw8mbpBw0HLWN
xに晒してこい

 

29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:00:40.910 ID:CSadUQ0g0HLWN
総合的な判断により、10万円を請求いたします

 

31: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:04:30.811 ID:YQX+PQoa0HLWN
料金払ってないんだろ

 

35: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:08:43.822 ID:SnCWQnt60HLWN
消費者センターから折り返しきた
理由開示してくれるか分からんけどpovoに問い合わせてくれると言われた
>>31
払ってなかったら申し込み画面にすら以降できないから

 

33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:05:31.701 ID:B3M/cRTD0HLWN
割ったの?

 

34: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:07:24.379 ID:a+GrGctu0HLWN
意図的な破損は補償されないだろ

 

40: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:10:53.575 ID:B3M/cRTD0HLWN
消費者センター「連絡したけど駄目でした~」

 

42: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:11:54.515 ID:SnCWQnt60HLWN
>>40
だろうな
でももうここまで来たら憂さ晴らしだ
詰めまくってやる

 

43: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:16:44.423 ID:mxVLzTI/0HLWN
Androidか
applecareなら公認ショップでできるし

 

44: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:19:41.757 ID:QD/CpCi20HLWN
povoに関しては電話で問い合わせできないと言われたって消費者センターから電話がきた

 

45: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:26:07.791 ID:53TiWYt90HLWN
くぐったら同じく断られて消費者庁に相談したけど無理でさいば?おこすしかないねみたいなのとか出てきたな
泣き寝入りしてる人結構いんのかこれ?

 

48: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:30:01.772 ID:QD/CpCi20HLWN
>>45
それ俺も見たわ
被害者多数で故意にやってるとしか思えん
au及びpovoはクソ

 

46: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:26:31.601 ID:aF48LlJldHLWN
無くした時に補償使ったら次無くしたら補償しないって言われたけど転売目的ならともかくこれも意味不明だよな

 

47: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:29:30.412 ID:VzlRwEygMHLWN
消費者センターってなんなん?こいつらいらなくね?

 

49: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 15:30:25.868 ID:VzlRwEygMHLWN
行政機関なのに役に立たない機関とかいらねぇだろ

 

引用元: ・https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1698730810/

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