【悲報】楽天モバイル 利用意思ない回線に解除料

楽天モバイルは29日、利用意思がなかったと判断した携帯電話回線の短期の解約申し出について、2月21日から契約解除料1078円を請求すると発表した。

楽天モバイル、利用意思ない回線に解除料 ｜ 共同通信

nordot.app

利用意思がないと認められる回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始のお知らせ

お客様各位

平素より楽天モバイルをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月21日（水）より、利用意思がないと認められる回線への契約解除料（解約事務手数料）の請求を開始いたします。
変更内容については、以下をご確認ください。

■対象のお客様
・お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線契約をお持ちのお客様
※お申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料（解約事務手数料）は発生いたしませんので、ご安心ください。

■契約解除料（解約事務手数料）
980 円（税込1,078 円）

■変更内容
改定前
契約解除料 　　　　　 　　　　　 0円（税込0円）
改定後
契約解除料（通常利用） 0円（税込0円）
契約解除料（利用意思がないと認められる回線※） 980円（税込1,078円）
※ 利用意思がないと認められる回線とは、本契約のお申し込み後1年以内に本契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線のことを指します。

（更新）利用実態がない回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始のお知らせ | 料金・サービスのお知らせ | 楽天モバイル

「（更新）利用実態がない回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始のお知らせ(2024/01/29)」についてのお知らせ(楽天モバイル)

network.mobile.rakuten.co.jp

せこい。

以上。

※ 利用意思がないと認められる回線とは、本契約のお申し込み後1年以内に本契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線のことを指します。

説明になってないな
そもそも未だに繋がらないところもあるのに

1年以内に解約ということ以外は楽天が自由に決められて既存の契約にも適用されるのはおかしくね？
うちはサブで2回線あったけど繋がらなくなって解約したわ

コジキ対策とユーザー手放したくないからこんな無理矢理やってるんだろうけど

そもそも利用意思がなくてもお得だからと契約する顧客は少なからずいるだろうと判断できたやろ

手のひら返すようなことをしてシェアだけは凄いですって広告したのはなんとも思わんのけ？

こういうのはどんどん取り締まった方がいい

普通に長く使ってるユーザーがこいつらの分の経費を余計に払ってるようなものだからな

これはひどい

総務省が指導するべき