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【悲報】楽天モバイル 利用意思ない回線に解除料

通信

すぐ解約はダメね

1: 名無しさん@涙目です。(東京都) [RU] 2024/01/29(月) 19:03:11.58 ID:f2LMvdns0 BE:279771991-2BP(1500)

楽天モバイルは29日、利用意思がなかったと判断した携帯電話回線の短期の解約申し出について、2月21日から契約解除料1078円を請求すると発表した。

楽天モバイル、利用意思ない回線に解除料 | 共同通信

利用意思がないと認められる回線への契約解除料(解約事務手数料)請求開始のお知らせ

お客様各位

平素より楽天モバイルをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月21日(水)より、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(解約事務手数料)の請求を開始いたします。
変更内容については、以下をご確認ください。

■対象のお客様
・お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線契約をお持ちのお客様
※お申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料(解約事務手数料)は発生いたしませんので、ご安心ください。

■契約解除料(解約事務手数料)
980 円(税込1,078 円)

■変更内容
改定前
契約解除料             0円(税込0円)
改定後
契約解除料(通常利用) 0円(税込0円)
契約解除料(利用意思がないと認められる回線※) 980円(税込1,078円)
※ 利用意思がないと認められる回線とは、本契約のお申し込み後1年以内に本契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線のことを指します。

(更新)利用実態がない回線への契約解除料(解約事務手数料)請求開始のお知らせ | 料金・サービスのお知らせ | 楽天モバイル
「(更新)利用実態がない回線への契約解除料(解約事務手数料)請求開始のお知らせ(2024/01/29)」についてのお知らせ(楽天モバイル)

3: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [US] 2024/01/29(月) 19:04:48.84 ID:YoVsULp70
利用料0円の頃から言われてたな

 

4: 名無しさん@涙目です。(茸) [TW] 2024/01/29(月) 19:05:02.01 ID:DootIoRM0
楽天なんかと契約してるヤツは頭おかしい

 

5: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2024/01/29(月) 19:05:02.93 ID:/nwiabsN0

せこい。

以上。

 

8: 名無しさん@涙目です。(岐阜県) [FR] 2024/01/29(月) 19:06:49.29 ID:PslHz5sM0

※ 利用意思がないと認められる回線とは、本契約のお申し込み後1年以内に本契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線のことを指します。

説明になってないな
そもそも未だに繋がらないところもあるのに

 

9: 名無しさん@涙目です(神奈川県) [US] 2024/01/29(月) 19:07:11.90 ID:krlA+dlQ0
新規即解は1万でいいよ

 

10: 名無しさん@涙目です。(庭) [QA] 2024/01/29(月) 19:07:49.15 ID:SzXHlkZD0
楽天「俺を踏み台にしやがった!」

 

11: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [US] 2024/01/29(月) 19:08:09.84 ID:4tU6847h0
既存の契約にも適用されるのはどうかと思う

 

12: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:08:44.30 ID:Y4sIyfkP0
利用意思がないっていうのは契約時のポイント目的だったやつってこと?

 

13: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [DE] 2024/01/29(月) 19:08:47.94 ID:dQnUVHFK0
BANの上金とんのか

 

14: 名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:08:50.80 ID:7CPZly0I0
楽天と関わったら負け

 

19: 名無しさん@涙目です。(宮城県) [JP] 2024/01/29(月) 19:11:46.04 ID:7gZnuGeI0
>>14
楽天カード落ちた俺大勝利だな

 

33: 名無しさん@涙日です。(庭) [PT] 2024/01/29(月) 19:16:14.43 ID:sFNIvpgA0
>>14
西友「はい」

 

15: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2024/01/29(月) 19:09:05.85 ID:Crx/cjVG0
利用意思がないのに契約なんかするのか?

 

16: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/29(月) 19:10:06.66 ID:/OM4dfDp0
こういうのはどんどんやれ

 

17: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:11:01.08 ID:36BONBqh0
総務省、こいつらからプラチナバンド剥奪して下さい

 

18: 名無しさん@涙目です。(庭) [CN] 2024/01/29(月) 19:11:41.06 ID:jcDD6FoF0
利用してないのに契約した奴らは何なんだよw

 

39: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [BR] 2024/01/29(月) 19:18:36.59 ID:jhgDj9xe0
>>18
新規契約特典目当て+MNP用

 

20: 名無しさん@涙目です。(岐阜県) [FR] 2024/01/29(月) 19:12:18.80 ID:PslHz5sM0

1年以内に解約ということ以外は楽天が自由に決められて既存の契約にも適用されるのはおかしくね?
うちはサブで2回線あったけど繋がらなくなって解約したわ

コジキ対策とユーザー手放したくないからこんな無理矢理やってるんだろうけど

 

22: 名無しさん@涙目です。(新日本) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:12:50.36 ID:lnlU3BIv0
ポイントだけもらって使わずに解約する奴らが対象だろ
普通の利用者は何の問題もない

 

23: 名無しさん@涙目です。(庭) [QA] 2024/01/29(月) 19:12:50.89 ID:SzXHlkZD0
楽天ブランドのスマートフォン有るんだぞ!凄いだろ!

 

24: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2024/01/29(月) 19:13:01.74 ID:T7ftCLLa0
これはまずくね?
契約時に最低利用条件提示したか?

 

25: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [DE] 2024/01/29(月) 19:13:53.73 ID:WaIQGIp20
誰か困る人いんの?

 

26: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:14:10.64 ID:shwmrXN30
お前の気持ちは俺次第なんて通ると思ってんのか

 

27: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2024/01/29(月) 19:14:59.76 ID:kVag0KAC0
使わないのに金取るのはおかしいって言ってたよね?

 

28: 名無しさん@涙目です。(庭) [KR] 2024/01/29(月) 19:15:14.76 ID:1MBWjUQT0
乞食潰しいいよー

 

29: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [BR] 2024/01/29(月) 19:15:26.12 ID:YCXT6ds10
そのうち楽天市場を利用していないユーザにも請求したりして

 

30: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [ID] 2024/01/29(月) 19:15:28.21 ID:XZAo9rGL0
明確な判断基準を示さないと怖いわ

 

31: 名無しさん@涙目です。(新日本) [AU] 2024/01/29(月) 19:15:56.32 ID:+y/BsUDb0
自らばら撒いたくせに

 

32: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2024/01/29(月) 19:16:11.03 ID:owf+DEWB0
電波もっと良くなれば最強だと思うけどな

 

34: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2024/01/29(月) 19:16:20.80 ID:T7ftCLLa0

そもそも利用意思がなくてもお得だからと契約する顧客は少なからずいるだろうと判断できたやろ

手のひら返すようなことをしてシェアだけは凄いですって広告したのはなんとも思わんのけ?

 

35: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [GB] 2024/01/29(月) 19:16:58.83 ID:2ZGb9Fca0
利用意識ってなんだ?
通話どころかネットで0.01GBも使ってない回線とか?

 

36: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:17:29.39 ID:72R7kSvX0

こういうのはどんどん取り締まった方がいい

普通に長く使ってるユーザーがこいつらの分の経費を余計に払ってるようなものだからな

 

37: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/29(月) 19:18:02.71 ID:pIu449uW0
テテンテンとか50以上のジジババしか持ってないだろ

 

40: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [IN] 2024/01/29(月) 19:18:45.26 ID:BzmZ4juC0

これはひどい

総務省が指導するべき

 

41: 名無しさん@涙目です。(SB-Android) [DE] 2024/01/29(月) 19:19:15.86 ID:yxQS9w4Z0
それ事実上の年数縛りでは

 

42: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/29(月) 19:19:21.08 ID:leyLXiMu0
実質一年以内に解約したら解約料取るぞってことか

 

43: 名無しさん@涙目です。(群馬県) [US] 2024/01/29(月) 19:20:30.06 ID:yotLMmxe0
BLじゃなくて金で解決ならwinwinじゃねーの

 

47: 名無しさん@涙目です。(庭) [QA] 2024/01/29(月) 19:22:04.16 ID:SzXHlkZD0
>>43
なおかつボーイズ・ラブ入りだったら

 

44: 名無しさん@涙目です。(新日本) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:20:43.70 ID:MRA1Wz++0
なにこれ?

 

45: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [PT] 2024/01/29(月) 19:21:29.05 ID:I5SSuOq/0
悪人からはどんどん金を取れ

 

46: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [JP] 2024/01/29(月) 19:21:40.57 ID:FzrX7lQt0
常識的に考えたらまずは「利用意志はありますか?y/n」と本人の意思確認が必須だろ
なに勝手に人の意思を決めこんでんだよ恐ろしいわ

 

48: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [BR] 2024/01/29(月) 19:22:13.18 ID:jhgDj9xe0
悪質な転売屋対策なんだから違約金10万以上取るべき案件
980円とか手ぬるいにも程がある

 

50: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2024/01/29(月) 19:22:37.05 ID:Ql2F7OdM0
ポイント還元率も駄々下がりだよ
ヤフーの方がいいくらいになってきた

 

引用元: ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1706522591/

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