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【スマホ】「電話が怖い」若者たちの悩み かけるのも受けるのも…「失敗するかもと不安」「迷惑になりそうで」

スマホ

わからなくもないな

1: KOU ★ 2023/10/29(日) 23:17:33.11 ID:??? TID:kougou

電話の着信音が鳴るとドキッとしてしまう。迷惑かもと思って電話するのをためらう…。若者たちからは、電話はかけるのも受けるのも「怖い」という声を聞きます。社会人になるとどうしても避けられない電話ですが、私たちも正直言って苦手です。なぜ電話ってあんなに緊張してしまうのでしょう。

「着信音にびくびくして、1回鳴るだけでドキッとしていました」と話すのは広島県内の廃棄物回収業者に勤めていた女性(25)。就職した直後は、電話応対が苦手だったという。業務の内容を全ては把握できておらず、聞かれたことにうまく答えられない。謙譲語や尊敬語の使い分けにも苦労した。

ようやく慣れてきた頃、顧客から電話応対についてクレームがあった。「それ以来、質問されたらどうしようか、また失敗してしまうかもと、不安が不安を呼んでしまって。電話を取るのが怖くなりました」。

リンク
https://news.yahoo.co.jp/articles/3e9a30f30db37a8071545c5ae451e00216c1e433

30: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:33:29.08 ID:FYBq5
>>1
ガラケーの時から嫌だったわ

 

2: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:18:05.00 ID:krr1B
人によるのでは

 

3: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:18:33.75 ID:7LFX3
最初だけ

 

4: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:18:45.33 ID:a3uNm
新入社員に電話番させるのなんなん?
すげー迷惑

 

9: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:20:59.14 ID:qqVkM
>>4
そうそう嫌がらせか

 

5: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:18:47.76 ID:wwTFo
確かに苦手かも

 

6: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:19:21.56 ID:79zP2
できれば話したくないわ

 

7: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:19:48.88 ID:nLCPR
まあそのうち慣れてくるんだろうけど

 

8: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:20:34.36 ID:mIPz6
面接もオンラインだったりするし会話しないとね

 

10: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:21:46.58 ID:LXFnG
LINEやメールでいいよね

 

15: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:26:11.12 ID:IZ1EW
>>10
それでいい企業をちゃんとネットで調べてから就職しないといかんわなw

 

28: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:33:02.91 ID:ARiji
>>10
LINEはやっていないし、メールやメッセージは何時見るか判らないし。要事があるなら電話しろ。と言ってある
病欠の連絡もメールやメッセージだと欠勤扱いにしているからな。メールやメッセージなら打てて、電話が出来ないってあり得ないだろう
良い歳して電話も出来ないなんて余程の事だからな。住まいを訪ねる必要さえ出て来るからな

 

11: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:22:27.16 ID:FQQRM

今は携帯で親の余所行きの声とか応対あんまり聴いてないからな

でもバイトとかしてたらある程度電話取るやろ

 

12: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:25:08.24 ID:UHMHt
学校の勉強って筆記テストしかないからな

 

13: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:25:34.25 ID:Yjdrs
電話番なんてAIにさせたら良い

 

14: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:26:01.24 ID:ARiji
嫁さんと付き合っていた時は、いつもワン切りだったな。今やられても掛け直さないだろう
それまでは相手の番号は携帯電話じゃ無きゃ表示されなかったんだぜ。携帯電話以外には掛け直せなかった

 

18: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:28:43.11 ID:uIoXY
昔は同級生の女の子に電話するにはまず親に取り次いでもらわないといけない儀式があったんだぞ

 

19: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:28:57.11 ID:5uSmh
日本人は気が小さくて臆病だからな

 

20: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:29:20.95 ID:ixrQE
振り込め詐欺のお陰で常時留守電でいい風潮になったので逆に悩みないですね

 

22: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:29:51.61 ID:ombfg
うまい人いるよな受け答えが、俺は苦手だ元々しゃべりが下手だし

 

24: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:30:52.79 ID:ALu1D
>>22
うまい人ほど怪しんだほうがいいな

 

25: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:31:30.73 ID:jAPcA
>>22
そんなの関係ないんだよ。相手の言うことをしっかり聞いてそれに答えるだけでいいんだよ

 

26: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:32:24.60 ID:d5udT
謙譲語とか尊敬語とかなんも考えてねぇ。

 

27: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:32:34.82 ID:lDX6c

業務での電話でも、結局は慣れや割り切りだと思うけどな

そもそも「何が分からないのかが分からない」から、必要なことを最低限は学ばせて
時には失敗をして叱られて、その過程で色々と学んで成長するものじゃないのかなぁ

 

29: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:33:22.70 ID:IJcbA
アドリブが苦手

 

31: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:33:35.26 ID:uIoXY
30年以上勤めてる事務の糞ババァでもヘタクソな受け答えするからへーきへーき

 

35: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:36:22.23 ID:jAPcA
>>31
ババアって会話スキル高そうで実はそうでないって事多いよな。
おしゃべりなのは好き勝手話してるだけで会話になってないんだろうな

 

32: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:35:01.92 ID:WDlnw
電話が上手く出来ないのは対人スキルが足りないんじゃね

 

33: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:35:47.83 ID:o97TQ
ある意味正常な感覚かもな。相手の状況もわからず割り込んだら迷惑かもと感じるのは。

 

34: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:35:57.30 ID:2UX51
もう電話中に射くのが怖くて…

 

36: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:36:30.34 ID:1S5oQ
何時の時代でも通話好きなマンさんは多いよな

 

37: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:38:45.48 ID:R4N4G
>>36
オッサンだけど俺は電話好きw

 

38: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:38:48.61 ID:XkKY5
MSNメッセンジャーとかインスタントメッセンジャーが流行った頃に気づいたが自分は着信という現象が嫌い。ドキドキしてしまう
着信音もできるだけBPMが低い穏やかなやつに変更してる

 

40: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:39:43.82 ID:m9uJ5
電話してる女の人が「あっ!」と言うと喘ぎ声に聞こえてそれを聞いた日は仕事にならん

 

43: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:44:59.68 ID:m9uJ5
新人が偶々居ない時は我慢比べになる

 

46: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:49:59.15 ID:mB99v
電話対応も出来ないのに客の前に出せないだろ?

 

49: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:52:50.28 ID:uIoXY
相手の顔が見えないのを良いことに強い口調で言ってこられるのが辛いのかしら

 

50: 名無しさん 2023/10/29(日) 23:53:02.73 ID:1S5oQ
家電は本当嫌だわ番号もわからないしなほぼほぼセールスか詐欺の電話しか来ない

 

引用元: ・https://talk.jp/boards/newsplus/1698589053

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