素晴らしいね
1: ポータルサイトで新着順にニュース探してスレ立てしてます(やわらか銀行) [US] 2024/01/13(土) 11:36:43.33 ID:DReaSg2b0 BE:324419808-2BP(2000)
「先月買ってまだ2、3回しか使ってなかった電子レンジ。地震で落ちて扉が閉まらなくなりました…。ダメ元で象印さんに電話するとなんと【無償で直します】とのこと」──。
X(旧ツイッター)で伝えられた能登半島地震での被害をめぐるメーカー対応が、「象印さん、素晴らしい」「神対応すぎる!」と称賛の声を集めている。投稿者と象印マホービン(大阪市)に詳しく聞いた。
一部抜粋。詳細はソースで。
能登半島地震で壊れた電子レンジ、ダメ元でメーカーに電話したら…「無償で直します」 持ち主感激、ネット絶賛の象印「神対応」
https://news.infoseek.co.jp/article/20240113jcast20242476239/
3: 名無しさん@涙目です。(SB-Android) [DZ] 2024/01/13(土) 11:38:26.72 ID:asIAOaOo0
僕の象印も無償ですよ!
5: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/13(土) 11:41:13.82 ID:dPX/RQ7l0
>>3
そのポークビッツしまえよ定期
そのポークビッツしまえよ定期
34: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2024/01/13(土) 11:53:17.03 ID:yzSzlwT80
>>3
おれのはタイガー
おれのはタイガー
4: 名無しさん@涙目です。(庭) [GB] 2024/01/13(土) 11:40:15.87 ID:xEvqymb30
良かったねえ
7: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/13(土) 11:42:17.58 ID:Tz6H5sIa0
震災にあやかって無償修理か
広告宣伝費としては安いな
広告宣伝費としては安いな
8: 名無しさん@ミ戻目です。(茸) [US] 2024/01/13(土) 11:42:59.46 ID:qrtm2v3/0
保証期間内の故障と思えばまあ妥当な対応
9: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2024/01/13(土) 11:43:10.95 ID:yzSzlwT80
よしうちの電子レンジも問い合わせるか
頼むぞNEC
頼むぞNEC
23: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:49:32.46 ID:NCmMpHoJ0
>>9
NECならワンちゃんあるぞ。
富士通ならタイミング的に無理っぽいけど…。
NECならワンちゃんあるぞ。
富士通ならタイミング的に無理っぽいけど…。
10: うんこちんちん(庭) [EU] 2024/01/13(土) 11:43:17.60 ID:JZUlp2Ym0
一方虎さんは
11: 名無しさん@涙目です。(庭) [SA] 2024/01/13(土) 11:43:54.51 ID:ZpdtkY4y0
東日本大震災の時、パナも人知れず無償対応してたよ
12: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:44:15.11 ID:gQlakTRJ0
ニンテンドーDSの時代の任天堂も子供が壊した本体を無償修理してくれた神対応とか言われてたよな
当時信じた自分が恥ずかしい
こういうのはマーケティングであり他の人にはおそらくやってくれない
当時信じた自分が恥ずかしい
こういうのはマーケティングであり他の人にはおそらくやってくれない
46: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [US] 2024/01/13(土) 12:02:58.19 ID:b02I8kGG0
>>12
DSLiteは俺のも保証期間過ぎても無償で直してくれたよ
テトリスのやりすぎて十字キーの伝導ゴムがダメになっちゃった時に
DSLiteは俺のも保証期間過ぎても無償で直してくれたよ
テトリスのやりすぎて十字キーの伝導ゴムがダメになっちゃった時に
14: 名無しさん@涙目です。(東京都) [JP] 2024/01/13(土) 11:45:15.74 ID:+ig6QO+a0
レンジローバーじゃないのか
15: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [US] 2024/01/13(土) 11:45:33.99 ID:k4tETPmC0
普通電話するか?
新しい奴買わねぇか
新しい奴買わねぇか
24: もるだう(ジパング) [SE] 2024/01/13(土) 11:49:42.64 ID:VtP6EPbO0
>>15
高いレンジだったんじゃない?
修理費の確認をして買い替えるか検討しようと思って電話したけど
話しの流れで無償修理対応してくれた…という感じかと。
高いレンジだったんじゃない?
修理費の確認をして買い替えるか検討しようと思って電話したけど
話しの流れで無償修理対応してくれた…という感じかと。
16: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:46:03.01 ID:gQlakTRJ0
10年以上前だけど東芝の地デジテレビは1年を少し過ぎてから壊れたけど無償対応してくれたな
これはサポートがいいのか製品がクソなのか判断が難しい
これはサポートがいいのか製品がクソなのか判断が難しい
39: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:56:35.18 ID:7GKNAqtx0
>>16
それくらいの時期のレグザって安売りしてガーって売れたのが
故障多発してたから隠れリコール的に無償修理してた可能性高い
それくらいの時期のレグザって安売りしてガーって売れたのが
故障多発してたから隠れリコール的に無償修理してた可能性高い
17: (庭) [US] 2024/01/13(土) 11:46:51.20 ID:xJDcjxgj0
ダメ元で電気メーカーに電話する程度の被害なんだろ
もっと大変な人もいるというのに
もっと大変な人もいるというのに
18: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:47:25.92 ID:gQlakTRJ0
ネットでは~と言われている
系の記事は基本的にクソ
テレビも隙あらば街の人は~ってワイドショー始める
系の記事は基本的にクソ
テレビも隙あらば街の人は~ってワイドショー始める
19: 名無しさん@涙目です。(新潟県) [US] 2024/01/13(土) 11:47:45.66 ID:fQ5quvzT0
知り合いのうちの電子レンジが地震で落下して壊れたんだけど
直してもらえるのかな 新潟西区
直してもらえるのかな 新潟西区
20: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2024/01/13(土) 11:48:01.43 ID:HnY/xpMT0
象印はサポートの対応マジでいい
うちも炊飯器修理でいい対応された
大阪の会社っぽいノリと緩さがある
うちも炊飯器修理でいい対応された
大阪の会社っぽいノリと緩さがある
22: 名無しさん@涙目です。(ジパング) [US] 2024/01/13(土) 11:49:09.20 ID:HXCnja/S0
これで全国の乞食がアップを始めるのが今の日本
25: (´・ω・`)(庭) [US] 2024/01/13(土) 11:50:37.90 ID:8hEPjuf70
落下して壊れたんしょ。こんなの補償してたらきりないよ。
単純に言うと製品価格が上がって、他の消費者が損をする。
26: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [GB] 2024/01/13(土) 11:50:38.50 ID:8qwaAQNp0
電子レンジは知らんが象印のトースターはええぞ
27: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/13(土) 11:50:48.01 ID:nAq5ySjR0
こういうの広めると迷惑なんじゃね?
そんなん自分でこっそり感謝だけしてればいいじゃん
アホとしかいいようがねーよw
そんなん自分でこっそり感謝だけしてればいいじゃん
アホとしかいいようがねーよw
29: 名無しさん@涙目です。(東京都) [JP] 2024/01/13(土) 11:51:59.06 ID:E5P8uoDt0
そういう優良メーカーこそどんどん紹介していくべきだ
象印は素晴らしい、象印賞を与えよう
32: もるだう(ジパング) [SE] 2024/01/13(土) 11:53:05.51 ID:VtP6EPbO0
>>29
お前最後のが言いたかっただけだろww
お前最後のが言いたかっただけだろww
30: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [US] 2024/01/13(土) 11:52:03.62 ID:vDkpVakM0
マジか
俺の嫁も故障してるから頼むよ
嫁も俺の交換をもう頼んでるだろうが
俺の嫁も故障してるから頼むよ
嫁も俺の交換をもう頼んでるだろうが
33: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:53:14.03 ID:gQlakTRJ0
送料は負担って書いてあるな
送料もまあまあ高いから悪用はしづらくなってるな
送料もまあまあ高いから悪用はしづらくなってるな
35: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2024/01/13(土) 11:54:02.29 ID:gQlakTRJ0
震災で困ってる人はどんどん相談しんさい
36: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2024/01/13(土) 11:54:15.29 ID:+plFfM5e0
これ関係者による宣伝だとしたら費用対効果ばつぎゅんだな
38: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2024/01/13(土) 11:56:02.14 ID:zL131uIo0
うちにある象印は炊飯器とコーヒーメーカーだけ
レンジも象印にするわ
あとはいらん
レンジも象印にするわ
あとはいらん
40: 名無しさん@涙目です。(石川県) [DE] 2024/01/13(土) 11:57:21.19 ID:CZd9MApd0
他社メーカーも対応比較されて迷惑だろ
テレビなんてぶっ壊れまくりだろうし
いちいちネットに挙げるなよ
テレビなんてぶっ壊れまくりだろうし
いちいちネットに挙げるなよ
41: 名無しさん@涙目です。(茸) [IL] 2024/01/13(土) 11:57:34.90 ID:zwKNvhno0
すばらしい
42: 名無しさん@涙目です。(茸) [DE] 2024/01/13(土) 11:59:51.94 ID:OXURI71c0
いいね
こういうのこそ被災者支援だよな
企業としてイメージも上がるし
こういうのこそ被災者支援だよな
企業としてイメージも上がるし
43: 名無しさん@涙目です。(石川県) [JP] 2024/01/13(土) 12:00:49.35 ID:4z3Buqo80
わしもファンヒーターに使ってないテレビが落ちたらしく
ファンヒーターがへこんだけど
ガワを取って裏側から叩いてへこみを直したわ
ファンヒーターがへこんだけど
ガワを取って裏側から叩いてへこみを直したわ
44: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2024/01/13(土) 12:01:44.41 ID:+dRUOhWO0
こういう特別待遇を何故ネットに上げてしまうのか?
恩を仇で返すような行為だろ
こんなん俺のもやってくれって電話がバンバン掛かってくるやろ
恩を仇で返すような行為だろ
こんなん俺のもやってくれって電話がバンバン掛かってくるやろ
45: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2024/01/13(土) 12:01:54.34 ID:i4rCjM3L0
こういうことで電話できる神経が理解できん
47: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [FR] 2024/01/13(土) 12:03:00.30 ID:h7qAUpFk0
ただの保証期間だったんでは…
49: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [DE] 2024/01/13(土) 12:04:22.52 ID:0FrFjRec0
保証期間ならまあありじゃね
50: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2024/01/13(土) 12:04:23.39 ID:tj6a7JdO0
最初は神対応に感謝
やがて当然となり無いと怒り出す
サービスや福祉の常
やがて当然となり無いと怒り出す
サービスや福祉の常
引用元: ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1705113403/
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